종로주거복지센터는 2025년 9월15일(월) 오전 11시 종로노인종합복지관 1층에서, 종로 지역 내 주거 취약계층을 대상으로 ‘찾아가는 주거복지 이동상담’을 운영하였습니다. 이번 상담은 주거 문제로 어려움을 겪는 주민들에게 실질적인 정보를 제공하고, 각 가구에 맞춘 맞춤형 상담을 통해 주거 안정을 돕고자 마련된 자리였습니다. 총 41명의 종로구 지역 주민이 참여하였으며, 전문적인 주거복지 정보와 다양한 맞춤형 서비스를 안내하여 보다 안정적인 주거환경을 마련하는 역할을 하였습니다.

 

상담 주요 내용은 다음과 같습니다. ① 주거취약계층 주거상향 지원사업 안내 ② 긴급주거비 지원 서비스 ③ 공공임대주택 관련 정보 제공 ④ 주거비 지원 제도 안내 ⑤ 주택관리 서비스 안내 ⑥ 주거비 대출 제도 안내 ⑦ 주거 관련 법률 상담 제공 

상담 현장에서는 작년에 전세임대주택에 입주하였으나 집수리가 필요해 어려움을 겪고 계신 분, 누수 문제로 더 이상 거주가 어려워 이주를 고민하시는 분, 전세임대주택에 선정되었지만 전세집을 찾기 어려워 어려움을 호소하시는 분 등 다양한 주거 문제를 안고 있는 주민들을 직접 만나 이야기를 나눌 수 있었습니다.

이날 현장에는 주거복지 상담가 4명과 중앙주거복지센터 소속 법률 전담 변호사 1명이 함께 배치되어, 주거복지 상담과 법률 지원이 처음으로 함께한 특별한 시간이었습니다. 

이번 이동상담에서는 중앙주거복지센터의 지원으로 커피차에서 무료 음료를 제공하였으며, 방문하신 분들이 시원한 음료를 마시며 편안하게 상담에 참여할 수 있었습니다. 이를 통해 참여자들의 관심도를 높이고, 주거복지센터의 기관 홍보에도 큰 도움이 되었습니다. 또한 개별 상담에 참여한 분들께는 밀폐용기를 제공하여 참여 만족도를 높였습니다.

종로주거복지센터에서는 2025년 이동상담을 다음과 같이 진행하고 있습니다. 격월로 종로구 4개동(숭인2동, 종로1~4가동, 창신1동, 혜화동) 주민센터에서 이동상담을 실시하며, 고용지원센터와 서울노인복지센터에서는 격월에 상담을 진행하고 있습니다.

또한 종로구지역자활센터에서는 매월1회 종로자활참여자를 대상으로 이동상담을 운영하고, 돈의동 쪽방상담소와 종로노인종합복지관에서도 찾아가는 이동상담을 진행하여 정기적인 이동상담을 계획하고 있습니다. 10월말에는 창신동쪽방상담소 이동상담을 계획하고 있어 현장에 한층 더 가까이 다가가, 주민들의 주거 문제에 보다 실질적인 지원을 제공하고자 합니다.

이동상담을 통해 발굴된 대상자에게는 맞춤형 통합서비스와 지속적인 사례관리를 제공하여, 이를 통해 주거 문제를 해결하고 보다 안정적인 주거생활을 이어갈 수 있도록 지원할 예정입니다. 실질적인 주거 문제 해결과 장기적인 주거 안정까지 도모할 수 있도록 지원할 계획입니다.

종로주거복지센터 이주지원팀장 김소림